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Última atualização: 01 de janeiro de 2026
Coletamos dados de cadastro (nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone), dados de uso (logs de acesso, cliques, ações na plataforma) e dados clínicos inseridos pelos usuários (pacientes, agendamentos, prontuários).
Cookies essenciais são usados para sessão e segurança. Cookies analíticos só com consentimento.
Os dados são tratados para prestação do serviço contratado, faturamento, comunicação operacional, melhoria do produto e cumprimento de obrigações legais.
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com processadores essenciais (hospedagem, e-mail transacional, gateway de pagamento) sob contratos de confidencialidade e adequação à LGPD.
Dados de cadastro são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após cancelamento, os dados ficam disponíveis para download por 30 dias e são excluídos definitivamente em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento a qualquer momento pelo e-mail privacidade@clinz.com.br.
Aplicamos criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256), controle de acesso por papel, audit logs e backups criptografados diários.
Para qualquer assunto relativo a privacidade, escreva para privacidade@clinz.com.br.